Вариант предоставления услуги на новое устройство происходит на этапе формирования заказа и до этапа производства. Расширенная гарантия на ранее, произведённую продукцию происходит по запросу к продавцу или пишите на почту zapros@iru.ru.
Более подробно с информацией по расширенной гарантии Вы можете ознакомиться здесь: https://iru.ru/support/rgo/