Главная | Поддержка | FAQ | Дополнительное оборудование

Сложности с загрузкой или настройкой ОС на устройстве с программным комплексом Аккорд-МКТ или аппаратным комплексом Аккорд АМДЗ, СЗИ НСД «ИНАФ»

Если ваше устройство (компьютер, моноблок, планшет) оборудовано программным комплексом Аккорд-МКТ или аппаратным комплексом Аккорд АМДЗ, СЗИ НСД «ИНАФ» и вы испытываете сложности с загрузкой ПК, то вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Уточнить информацию по временным учетным данным (логин и пароль) для Аккорд, которые помогут загрузить ПК и выполнить первоначальную настройку Аккорд. Эти данные, как правило, указаны в документации или находятся на этикетке, размещенной на внешней части корпуса ПК.
  • В отдельных случаях для загрузки ПК могут потребоваться дополнительные устройства аутентификации, такие как Рутокен или ШИПКА. Комплект поставки уточняйте у поставщика или интегратора.
  • Обратиться к системному администратору.
  • Для первоначальной настройки ПК с установленным Аккорд МКТ или Аккорд АМДЗ, СЗИ НСД «ИНАФ» необходимо воспользоваться документацией - руководством пользователя и руководством администратора: https://www.okbsapr.ru/support/docs/
  • Наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с использованием Аккорд-МКТ, Аккорд АМДЗ, СЗИ НСД «ИНАФ», размещены по адресу: https://www.okbsapr.ru/support/faq/
  • Если вы столкнулись с проблемой настройки или загрузки комплексов Аккорд, то можете обратиться в техническую поддержку ОКБ САПР: https://www.okbsapr.ru/support/

    По электронной почте: help@okbsapr.ru

    Телефону: +7 (495) 994-49-96, +7 (495) 994-49-97, +7 (926) 762-17-72

Если все выполненные действия были безуспешны, то причиной проблемы загрузки ПК может являться аппаратный сбой компьютера, в этом случае необходимо обратиться в службу технической помощи https://iru.ru/support/help/

Имя
E-mail
Конфигурация
Комментарий
Решите пример
Отправить

Выберите город

Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой их применения. Подробнее
Подробнее
Хорошо